上班时间没空去窗口办事,下班时间窗口又关闭了。针对这样的“痛点”,日前,贵阳首个政务自助服务大厅对外开放,实现政务服务24小时不打烊。
贵阳高新区按照市委提出的“高新区要在大数据生态体系的构建上快赶路、作示范,要在创新生态体系打造上做到政策最优、成本最低、环境最好、办事最快”的要求,已在该区政务服务大厅配备了等候椅、叫号显示屏、新闻直播屏、自助电脑等设备,方便办事群众。
针对下班时间和周末的办事需求,贵阳高新区又打破现有行政审批服务时间、空间限制,开设了贵阳高新区自助服务大厅(SS大厅),无论白天、晚上还是周末,办事群众随时都可前往办理。
SS大厅位于贵阳高新区高新信息软件中心大楼负一楼,紧靠贵阳高新区政务服务大厅。目前,大厅已部署6台自助服务终端,可为办事群众提供贵阳市公积金查询、增值税普通发票代开、涉税信息查询、网上申报、网上缴费、办事进度查询、办事指南打印、营业执照自助打印等服务,既方便了办事群众,也减轻了窗口办事人员的压力。